Sähköverkkojen toimitusvarmuutta on takaamassa iso joukko Oulun Energia Sähköverkko Oy:n työntekijöitä, jotka päivystävät myös varsinaisen työajan ulkopuolella. Olipa kyse sähköverkon ylläpidosta tai vikojen korjaamisesta töitä tehdään kellon ympäri, jotta sähköä on saatavilla kaikkiin tarpeisiimme.
Kaukolämpö on luotettava ja huoleton lämmitysmuoto. Kaukolämpölaitteistot ovat toiminnaltaan varmoja sekä kestoltaan pitkäikäisiä. Laitteiden toiminnan säännöllinen tarkastaminen ja mahdollinen huolto varmistavat, että laitteistot toimivat juuri niin kuin on tarkoituskin ja talo lämpiää toivotulla tavalla.
Oulun Energian uutena lämpöpalvelujohtajana ja noin 50 työntekijän esihenkilönä aloitti elokuussa Tomi Honkala. Lämpöpalveluiden kapulanvaihto tuli ajankohtaiseksi, kun palvelualuetta aiemmin vetänyt Kimmo Alatulkkila siirtyi konsernin energiapalveluiden kehitysjohtajaksi.
