Eettiset ohjeet henkilöstölle

Eettiset toimintaohjeet eli tuttavallisemmin pelisäännöt toimivat henkilöstön arjen tukena ja ohjaavat toimimaan lakien sekä Oulun Energian arvojen mukaisesti. 

Eettiset ohjeet toimittajille

Toimittajamme vastaavat, että myös heidän käyttämänsä toimittajat ja alihankkijat noudattavat ohjeita. 

Oulun Energian ilmoituskanava väärinkäytöksille (whistleblowing)

Edellytämme työntekijöiltämme ja yhteistyökumppaneitamme lakien ja Oulun Energian yleisten toimintaperiaatteiden mukaisesti toimimista kaikissa tilanteissa. On tärkeää, että sidosryhmämme eli esimerkiksi yhteistyökumppanimme, asiakkaamme ja työntekijämme voivat ilmoittaa mahdollisista väärinkäytösepäilyistään meille.  

Väärinkäytöksistä voi ilmoittaa Whistleblowing-ilmoituskanavan kautta. Ilmoituskanava on tarkoitettu vain Oulun Energia Oy:n ja sen tytäryhtiöiden toiminnassa havaittujen väärinkäytösepäilyjen ilmoittamiseen, jotka voivat liittyä

• lahjontaan
• epäeettiseen toimintaan
• väärinkäytökseen
• uhkaukseen
• sidonnaisuuksiin
• muuhun tapaukseen

Huomioithan, että ilmoituskanavan kautta ei voi käsitellä sopimusasioita, asiakaspalautteita, reklamaatioita tai tehdä häiriö- ja vikailmoituksia. Katso näihin liittyvät yhteystiedot täältä.

Ilmoitus väärinkäytöksestä on tehtävä aina hyvässä uskossa. Tietoisesti perättömien ilmoitusten tekeminen on kiellettyä ja saattaa johtaa oikeudellisiin toimenpiteisiin.

Väärinkäytösilmoituksen voi tehdä omalla nimellä tai nimettömänä. Whistleblowing- eli ilmoittajansuojelulaki edellyttää väärinkäytöksistä ilmoittavien henkilöiden suojelua. Ilmoituksen tekijän henkilöllisyys on suojattu, eikä sitä paljasteta ilmoituksen kohteena olevalle tai muille kuin luottamuksellisesti ilmoituksia käsitteleville henkilöille. Ilmoituksen tekijään ei kohdistu mitään vastatoimia. 

Ilmoituksessa kerättyä tietoa käsitellään luottamuksellisesti ja siihen sovelletaan asianmukaista tietosuojalainsäädäntöä.

Tee ilmoitus epäillystä väärinkäytöksestä osoitteessa: http://ins.li/oulunenergiawhistleblow.