Oulun Energian noin 900 kilometrin mittaisen verkoston huoltaminen ja kehittäminen Pohjois-Suomen vaihtelevissa luonto-olosuhteissa vaatii yksilölliset ratkaisut, jotta verkosto on tehokas myös tulevaisuudessa. Jatkuva kehitystyö takaa sen, että kaukolämpö on ympäristöystävällinen, luotettava ja edullinen lämmitysvalinta Oulun seudulla myös tulevaisuudessa, kun prosessit ja teknologia kehittyvät.
Avaimet käteen -palvelumme on erinomainen valinta kaukolämmöstä nauttiville omakotiasujille sekä uuden talon rakentajille, jotka arvostavat huolettomuutta. Asennamme uuden lämmönjakokeskuksen puolestasi alle vuorokaudessa selkeällä aikataululla. Lopuksi annamme käyttöön helpot ohjeet ja siistimme teknisen tilan.
Kaukolämmöstä puhuttaessa ajatellaan usein, että kaukolämpöyhtiöiden tuotantorakenne ja esimerkiksi myös hintakehitys ovat samanlaisia kaikkialla Suomessa. Todellisuudessa jokaisen energiayhtiön kaukolämmöntuotanto on yksilöllistä, jonka takia myös alueelliset erot kaukolämmön hinnoissa ovat merkittäviä.
Oulussa sähkön ja lämmön toimitusvarmuus on hyvällä tasolla. Vuonna 2024 sähköverkkopalveluidemme keskimääräinen vikakeskeytysaika oli 14,8 minuuttia asiakasta kohden, ja ennakkoon suunniteltujen keskeytysten osalta 2,4 minuuttia. Kaukolämmön osalta häiriötilanteiden keskeytysaika oli keskimäärin 0,08 minuuttia ja suunniteltujen keskeytysten 2,6 minuuttia. Asiakastyytyväisyystutkimusten mukaan asiakkaamme arvostavat erityisesti toimitusvarmuuttamme ja luotettavuuttamme.
Oululainen kaukolämmön asiakas Matti Puuronen viettää työnsä vuoksi paljon aikaa poissa kotoa, joten omakotitalon lämmitysjärjestelmän valvonnan ulkoistaminen ammattilaisille tuntui parhaimmalta ratkaisulta. Lämpöturva-palvelun aktivoiminen toi mukanaan kotiovelle mukavan lisäyllätyksen Oulun Energialta.
Laajennamme kaukolämpöverkkoamme uusille omakotitaloalueille Ritaharjuun, Niemenrantaan, Jääkärinkankaalle sekä Vesalanmäkeen vuosina 2025–2026. Katso helpot ohjeet, miten liität rakenteilla olevan kotisi Oulussa kaukolämpöön ja millaisia aikatauluja sinun tulee ottaa huomioon. Tarjoamme rakentajille kattavaa neuvontaa ja tukea.
