Avaimet käteen -palvelumme on erinomainen valinta kaukolämmöstä nauttiville omakotiasujille sekä uuden talon rakentajille, jotka arvostavat huolettomuutta. Asennamme uuden lämmönjakokeskuksen puolestasi alle vuorokaudessa selkeällä aikataululla. Lopuksi annamme käyttöön helpot ohjeet ja siistimme teknisen tilan.
Kaukolämmöstä puhuttaessa ajatellaan usein, että kaukolämpöyhtiöiden tuotantorakenne ja esimerkiksi myös hintakehitys ovat samanlaisia kaikkialla Suomessa. Todellisuudessa jokaisen energiayhtiön kaukolämmöntuotanto on yksilöllistä, jonka takia myös alueelliset erot kaukolämmön hinnoissa ovat merkittäviä.
Oulussa sähkön ja lämmön toimitusvarmuus on hyvällä tasolla. Vuonna 2024 sähköverkkopalveluidemme keskimääräinen vikakeskeytysaika oli 14,8 minuuttia asiakasta kohden, ja ennakkoon suunniteltujen keskeytysten osalta 2,4 minuuttia. Kaukolämmön osalta häiriötilanteiden keskeytysaika oli keskimäärin 0,08 minuuttia ja suunniteltujen keskeytysten 2,6 minuuttia. Asiakastyytyväisyystutkimusten mukaan asiakkaamme arvostavat erityisesti toimitusvarmuuttamme ja luotettavuuttamme.
