Oulun Sähkönmyynti sai parhaan tuloksen asiakastutkimuksessa

13.02.2020 - 15:54

Oulun Sähkönmyynti Oy on saanut parhaan tuloksen sähkönmyyntiyhtiöiden asiakastyytyväisyyttä mittaavassa, Energiateollisuuden teettämässä tutkimuksessa.

Valtakunnallisessa asiakastyytyväsyystutkimuksesta vertailtiin eri energiayhtiöiden toimintaa ja palveluita. Tutkimuksessa ilmeni, että yhtiöiden asiakkaat ovat keskimäärin hyvin tyytyväisiä saamiinsa energiapalveluihin. Erityisen tyytyväisiä asiakkaat ovat muun muassa energiayhtiöiden asiakaspalvelijoiden ystävällisyyteen, sovittujen asioiden hoitamiseen ja palveluhalukkuuteen. Yleisesti energiayhtiöiden asiakastyytyväisyys on pysynyt korkealla myös edellisiin vuosiin verrattuna.

Tutkimuksen tuloksiin voit tutustua Energiateollisuuden tiedotteessa.


Kaikki uutiset