Sähkönmyyntisopimus- ja muuttoasiat hoituvat sähkönmyyjän asiakaspalvelussa
13.01.2022
/ Päivitetty viimeksi 10.57
Sähkön markkinahinnat ovat syksyn ja talven aikana nousseet poikkeuksellisen korkeiksi ja heijastuvat myös asiakkaiden sähkönmyyntisopimuksiin ja hintoihin. Poikkeuksellinen tilanne on ruuhkauttanut sähkönmyyjien asiakaspalveluja.
Saamme Oulun Energian Sähköverkko Oy:n asiakaspalveluun myös runsaasti huolestuneita yhteydenottoja aiheesta, mutta emme valitettavasti palvele asiakkaita sähkönmyyntiin liittyvissä asioissa emmekä muuttotilanteissa. Ruuhkatilanteissa suosittelemme asioimaan sähkönmyyjien kanssa sähköisesti esimerkiksi online-palveluiden kautta.
Oulun Energia Sähköverkko Oy:n asiakaspalvelu palvelee sinua:
- Sähköverkkosopimukseen ja laskun sisältöön liittyvissä kysymyksissä numerossa 08 477 000
- Maksuaikaan, laskun maksamiseen ja perintään liittyvissä kysymyksissä numerossa 09 4246 1342