Usein kysyttyä

Olemme koonneet avuksesi vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin. Jos et löydä etsimääsi tietoa, voit esittää oman kysymyksesi yhteydenottolomakkeella ja vastaamme sinulle henkilökohtaisesti mahdollisimman pian.

Aurinkopaneelit

Aurinkoenergiasta

Pitääkö aurinkopaneeleja puhdistaa? Ei kai aurinkopaneeleja kannata asentaa Suomeen, koska aurinko ei paista täällä tarpeeksi? Tutustu aurinkoenergian myytteihin.
Effi

Sähkölämmityksen ohjauksesta Effillä

Mitä kaikkea Effillä voi ohjata ja tarvitseeko minun uusia sähköpattereita sen takia? Nämä ja moni muu asia selviää tutustumalla usein kysyttyihin kysymyksiin Effistä.

Sähköstä ja sähkösopimuksista

Mihin sitä sähköä kuluu? Mitä sähkötöitä saan tehdä itse? Minkälainen sähkösopimus minulla on? Näihin ja moneen muuhun kysymykseen löydät vastaukset tältä sivulta.

Sähkön siirrosta

Miksi sähköverkkoa maakaapeloidaan? Mistä siirtohinta oikein muodostuu? Voinko kilpailuttaa sähkön siirron? Lue lisää ja löydä vastaukset.
Kaukolämmön käyttö

Kaukolämmöstä

Kummastuttaako kaukolämmön jäähdytys, etäluenta tai ekologisuus? Klikkaa sivu auki ja lue vastaukset.

Laskutuksesta

Miksi sähkö- ja lämpölaskut ovat talvella niin isoja? Miksi saan kaksi sähkölaskua? Miten voin vaihtaa e-laskuun? Nämä ja monta muuta asiaa selviävät lukemalla vastaukset.

Etuasiakkuudesta

Mikä on mobiilikortti? Voinko tilata rinnakkaiskortin. Avaa sivu ja lue lisää etuasiakkuudesta.
Pohjoista voimaa -mobiilisovellus

Mobiilosovelluksesta

Millaisia ominaisuuksia Pohjoista voimaa -mobiilisovelluksessa on? Saanko etuasiakaskortin mobiilisovellukseen? Lue lisää mobiilisovelluksesta.

Muutosta

Muuttokiireiden tohinassa muuttajan kannattaa muistaa tehdä sähkösopimus. Kiinteistökaupassa muistettavia asioita ovat vielä liittymäsopimuksetkin. Lue lisää.

Vikatilanteista

Sähköt on poikki, mutta naapurissa palaa valot. Patteritkaan ei lämpiä. Mitäs nyt? Lue vastaukset yleisimpiin vikakysymyksiin.