Asiakaspalvelu kotitalouksille|Asiakaspalvelu yrityksille|Palaute|Usein kysyttyä|Sivukartta|Sähkösalkku.fi
Ympäristövastuu / Ympäristöstrategia / Ympäristöpolitiikka 
 
Pienennä tekstikokoa Suurenna tekstikokoa muuta tekstin kokoa

Ympäristöpolitiikka

Alueellisuus voimavarana

Oulun Energia tuottaa sähköä, lämpöä ja höyryä alueellisia energialähteitä käyttäen. Tuotettu lämpö ja sähkö käytetään Oulussa ja sen lähiympäristössä.

Luonnonvarojen säästäminen

Oulun Energia käyttää energiavaroja tehokkaasti ja säästävästi, soveltaen parasta mahdollista tekniikkaa. Tuotanto perustuu ympäristöystävälliseen sähkön ja lämmön yhteistuotantoon ja pääosin uusiutuviin energialähteisiin.

Toiminnan jatkuva parantaminen

Sertifioidut laatujärjestelmät, auditoinnit ja johdon katselmukset takaavat sitoutumisen toiminnan jatkuvaan parantamiseen. Ympäristöasioiden hoitoa kohdennetaan myös sidosryhmiltä saadun palautteen mukaan. Oulun Energia on sitoutunut kaupungin kestävän kehityksen ohjelmaan.

Ympäristötietoisuus ja avoimuus

Ympäristölakien ja viranomaismääräysten noudattaminen sekä avoin yhteistyö viranomaisten kanssa kuuluvat Oulun Energian toimintaperiaatteisiin. Henkilöstö saa ympäristöasioissa säännöllistä ja ajantasaista koulutusta. Toiminnan ympäristövaikutuksista tiedotetaan oma-aloitteisesti ja avoimesti.

 

Asiakaspalvelu

0800 30 5000
osm@pohjoistavoimaa.fi

Vaihde: 08 5584 3300

Huolto- ja häiriötiedotteet

Vikapäivystysnumerot:

Lämpö:
Ma-pe klo 8-16: 08 5584 3425
Muina aikoina: 08 528 8200
Sähkö: 08 5584 3222

Lämpö
30.1.2012
Häiriöitä lämmönjakelussa Oulussa ja Kiimingissä »
Maanantaina 30.12. klo 13:12 kantaverkossa tapa...
9.1.2012
Lämmönjakelu keskeytyy Pyykösjärvellä keskiviikkona 11.1.2012 »
Lämmönjakelu keskeytyy Pyykösjärvellä keskiviik...
Sähkö
30.1.2012
Sähkönjakelun häiriö Posassa »
Kantaverkon häirön jälkeiset korjaustyöt on sa...