Asiakaspalvelu kotitalouksille|Asiakaspalvelu yrityksille|Palaute|Usein kysyttyä|Sivukartta|Sähkösalkku.fi
Sähkönsiirto / Automaattinen mittarinluku 
 
Pienennä tekstikokoa Suurenna tekstikokoa muuta tekstin kokoa

Sähkön automaattinen mittarinluku

Sähkömittareiden luku on tuttua asiaa varsinkin omakotitaloissa asuville. Tähän asti sen on tehnyt sähköyhtiön mittarinlukija tai asukas itse, yleensä kerran vuodessa. Uusi tekniikka romuttaa vanhan käytännön niin, että nyt mittari voidaan lukea automaattisesti etäluentana.

Todelliseen kulutukseen perustuva laskutus korvaa arviolaskut ja kerran vuodessa lähetettävän tasauslaskun. Kun sähkö maksetaan todelliseen kulutukseen perustuen, se mahdollistaa entistä paremman oman energiankäytön seurannan ja kannustaa säästämään sähköä.

Arviolaskut historiaan

Kun asiakkaalle on vaihdettu uusi etäluettava mittari, sähkön laskutus muuttuu selkeämmäksi ja ymmärrettävämmäksi.

Arvioon perustuva laskutus jää historiaan. Laskut perustuvat aina todelliseen kulutukseen. Laskutusjakso (12, 6, 4 tai 3 laskua/vuosi) säilyy nykyisenä ellei asiakas itse halua sitä muuttaa.

Miten vaihto käytännössä hoituu?

Mittarien vaihto on iso, monen vuoden urakka. Vuoden 2008 kuluessa mittareita vaihdetaan Oulussa ja Kiimingissä kaikkiaan noin 7000. Vuoteen 2014 mennessä Oulun Energia Siirto ja Jakelu Oy:n asiakkaiden mittareista on vaihdettu 80 prosenttia.

Mittarinvaihdosta ilmoitetaan asiakkaalle henkilökohtaisella kortilla. Jos mittari on sisällä huoneistossa, asiakasta pyydetään päästämään mittarinasentaja sisälle. Jos mittari on sähkökeskuksessa, johon meillä on avaimet, asiakkaan ei tarvitse tehdä mitään. Mittarin vaihto aiheuttaa asiakkaalle noin 15 minuutin sähkökatkon.
Mittarin vaihdot tekee Oulun Energia Siirto ja Jakelu Oy:n asentajat. Jokaisella asentajalla on yhtiön henkilökortti, jolla hän todistaa olevansa oikealla asialla.

Mittarinvaihdosta aiheutuvat kustannukset on sisällytetty sähkön siirtohintoihin 1.1.2010 lähtien.
 

Asiakaspalvelu

   0800 30 5000
  
osm@pohjoistavoimaa.fi

Vaihde: 08 5584 3300

Huolto- ja häiriötiedotteet

Vikapäivystysnumerot:

Lämpö:
Ma-pe klo 8-16:  08 5584 3425
Muina aikoina: 08 528 8200
Sähkö:  08 5584 3222

Sähkö
7.9.2010
Kiiminki, Hannusperä 9.9.2010 »
Sähkönjakelu keskeytyy Kiimingissä Hannusperän...
5.8.2010
Ilkivaltaa sähkönjakelulle Jäälissä »
5.8. torstaiaamuna viiden jälkeen Jäälissä Kerr...
29.7.2010
Ukkosmyskyn aiheuttama häiriö Sanginjoella 27.7. »
Sähkönjakelu keskeytyi Korvensuoralla, Talvikan...
23.6.2010
Sähkönjakelussa häiriöitä 22.6.2010 »
Sähkönjakelu katkesi tiistaina 22.6.2010 n.12.4...
14.6.2010
Sähkönjakeluhäiriö 13.6.2010 »
Sähkönjakelu katkesi sunnuntaiaamuna 13.6.2010 ...