Asiakaspalvelu kotitalouksille|Asiakaspalvelu yrityksille|Palaute|Usein kysyttyä|Sivukartta|Sähkösalkku.fi
Pohjoista voimaa / Perustehtävämme 
 
Pienennä tekstikokoa Suurenna tekstikokoa muuta tekstin kokoa

Yhteiskunnallinen perustehtävämme

Oulun Energian toiminta-ajatus on turvata edulliset ja varmat energiapalvelut alueensa ihmisille ja yrityksille. Oulun Energia hankkii, myy ja jakaa sähköä, kaukolämpöä ja höyryä sekä niihin liittyviä palveluja asiakkaidensa käyttöön. Tästä toiminnasta rakentuu Oulun Energian yhteiskunnallinen perustehtävä voimakkaana pohjoissuomalaisena energia-alan yrityksenä.

Häiriötöntä sähköä

Oulun Energia Siirto ja Jakelu Oy vastaa sähkön siirrosta ja jakelusta Oulussa ja Kiimingissä turvallisesti ja varmasti vuoden jokaisena päivänä. Sähköverkon rakentamisesta ja kunnossapidosta vastaa Oulun Energia Urakointi Oy. Se  huolehtii myös tievalaistuksesta ja liikennevaloista.

Oulun Energian Siirto ja Jakelu Oy on Energiamarkkinaviraston tehokkuusmittauksissa  sijoittunut tehokkaimpien verkkoyhtiöitten ryhmään. Asiakkaat arvostavat  sähköntoimituksissa varmuutta ja edullista hintaa. Oulun Energian siirtohinnat ovat yhdet maan halvimmista ja toimitusvarmuus on selvästi keskitasoa parempi.

Oulu lämpiää kaukolämmöllä

Suurimman osan kaukolämmöstään Oulun Energia tuottaa Toppilan voimalaitoksilla. Kaukolämpöverkostossa on putkia noin 730 kilometriä ja niissä kiertää jatkuvasti noin 30 000 m3 vettä. Vuonna 2010 rakennettiin noin 24 kilometriä uutta kaukolämpöverkkoa. 

Lähes 90 prosenttia oululaisista asuu kaukolämmitetyissä taloissa. Kaukolämpö kattaa lähes kaikki Oulun tiheimmin rakennetut alueet.

 

Asiakaspalvelu

Vikapäivystysnumerot


Sähkö 24 h: 08 5584 3222

Kaukolämpö 24 h: 08 5584 3425

Huolto- ja häiriötiedotteet

Lämpö
14.6.2013
Lämmönjakelu keskeytyy Koskelassa, Meri-Toppilassa ja Taskilassa tiistaina 18.6.2013 »
Lämmönjakelu keskeytyy Koskelassa, Meri-Toppila...
2.6.2013
Toppilan savukaasun tummuus »
Toppila 2:n kattilan sisäpuolisista töistä joht...
16.5.2013
Kesän kaukolämpötyöt »
Oulun Energian kaukolämpötyöt vaikuttavat jonki...
Sähkö
11.6.2013
Kiiminki, Hakomäki 17.6.2013 »
Sähkönjakelu keskeytyy Kiimingissä Hakomäen a...
7.6.2013
Sähkönjakelun vikanumero 7.6.2013 »
Oulun Energia Siirto ja Jakelu Oy:n sähkönjakel...
5.6.2013
Sähkönjakelukeskeytyksiä Oulunjoen pohjoispuolella »
Oulun Energia Siirto ja Jakelu Oy suorittaa tun...