Asiakaspalvelu kotitalouksille|Asiakaspalvelu yrityksille|Palaute|Usein kysyttyä|Sivukartta|Sähkösalkku.fi
Kaukolämpö / Automaattinen mittarinluku 
 
Pienennä tekstikokoa Suurenna tekstikokoa muuta tekstin kokoa

Kaukolämmön automaattinen mittarinluku

Lämpömittareiden luku on tuttua touhua kaukolämmitetyissä omakotitaloissa asuville, kuten myös kiinteistöhuollosta vastaavalle henkilöstölle. Omakotiasukkaat joutuvat ilmoittamaan mittarinlukemat Oulun Energialle kaksi kertaa vuodessa ja isommat kiinteistöt joka kuukausi. 

Tekniikka kehittyy  ja lähitulevaisuudessa kaukolämpömittarien luku tulee tapahtumaan etäluentana. Etäluennan myötä asiakkaat vapautetaan mittarinlukuvelvollisuudesta.

Todelliseen kulutukseen perustuva laskutus korvaa arviolaskut ja mahdollistaa entistä paremman oman energiankäytön seurannan ja kannustaa säästämään energiaa.

Mittarinvaihdot käynnistetty

Tällä hetkellä etäluennan piirissä ovat Aaltokankaan, Haapalehdon, Haukiputaan, Heikinharjun, Heikkilänkankaan, Hiirosen, Hiukkavaaran, Huonesuon, Hönttämäen, Iinatin, Jylkynkankaan, Jäälin, Kaakkurin, Karjasillan, Kaukovainion, Kiimingin kuntakeskuksen, Kirkkokankaan, Kiviniemen, Knuutilankankaan, Korvensuoran, Kuivasjärven, Kuivasrannan, Kynsilehdon, Lämsänjärven, Maikkulan, Metsokankaan, Mäntylän, Myllyojan, Oulunsalon, Raksilan, Rannanperän, Ruskon ja Talvikankaan kaukolämpöasiakkaat, yhteensä noin 5 900.

Syksyn 2011 ja kevään 2012 välisenä aikana etäluettavia mittareita asennetaan Herukan, Iskon, Kaijonharjun, Linnanmaan, Pateniemen, Puolivälikankaan, Pyykösjärven, Rajakylän, Syynimaan, Takalaanilan, Taskilan ja Välivainion alueille.

Oulun Energialla on kaukolämpöasiakkaita kaikkiaan noin 8 500. Kaikki Oulun Energian kaukolämpöasiakkaat ovat etäluennan piirissä vuoden 2013 alkuun mennessä. 

Vaihdosta ilmoitetaan etukäteen

Mittarinvaihdosta ilmoitetaan asiakkaalle erillisellä tiedotteella. Jos mittari on sisällä huoneistossa, asiakasta pyydetään päästämään mittarinasentaja sisälle. Jos mittari on keskuksessa, johon Oulun Energialle on avaimet, asiakkaan ei tarvitse tehdä mitään. Jätämme käynnistä ilmoituksen joko postilaatikkoon tai lämmönjakohuoneeseen. Mittarinvaihdoista ei aiheudu asiakkaalle kustannuksia.

Mittarinvaihdot tekee Oulun Energian tai VMH Kalibro Oy:n asentajat. Jokaisella asentajalla on henkilökortti, jolla hän todistaa olevansa oikealla asialla.
 

Asiakaspalvelu

0800 30 5000
osm@pohjoistavoimaa.fi

Vaihde: 08 5584 3300

Huolto- ja häiriötiedotteet

Vikapäivystysnumerot:

Lämpö:
Ma-pe klo 8-16: 08 5584 3425
Muina aikoina: 08 528 8200
Sähkö: 08 5584 3222

Lämpö
30.1.2012
Häiriöitä lämmönjakelussa Oulussa ja Kiimingissä »
Maanantaina 30.12. klo 13:12 kantaverkossa tapa...
9.1.2012
Lämmönjakelu keskeytyy Pyykösjärvellä keskiviikkona 11.1.2012 »
Lämmönjakelu keskeytyy Pyykösjärvellä keskiviik...
Sähkö
30.1.2012
Sähkönjakelun häiriö Posassa »
Kantaverkon häirön jälkeiset korjaustyöt on sa...