Muuttajan muistilista
Muuttaessasi uuteen kotiin on sähkösopimuksesta huolehtiminen yksi tärkeimmistä asioista. Tältä sivulta löydät ohjeet muuttoilmoituksen tekemiseen ja saat tietoa muutossa muistettavista asioista.
Näin teet muuttoilmoituksen
Voit tehdä muuttoilmoituksen monella tavalla:
- Energiatilillä. Jos olet nykyinen asiakkaamme, voit tehdä muuttoilmoituksen Energiatilillä kirjautumalla sisään omilla asiakastiedoillasi.
- Ota yhteyttä -lomakkeella. Jos olet nykyinen asiakkaamme, voit lähettää muuttoilmoituksen Ota yhteyttä -lomakkeella asiakaspalvelumme. Katso tarkemmat ohjeet kohdasta Muista nämä muuttaessasi.
- Sähköpostilla osoitteeseen osm@pohjoistavoimaa.fi
- Tee sähkösopimus -lomakeella. Jos sinulla ei ole aiempaa sähkösopimusta Oulun Sähkönmyynnin kanssa, muuttoilmoitus hoituu samalla kun teet uuden sähkösopimuksen kanssamme.
- Soita asiakaspalveluumme 0800 30 5000. Asiakaspalvelumme vastaanottaa muuttoilmoituksesi ma-pe klo 8-16.
- Täytä ja palauta muuttokortti. Joillakin yrityksillä ja yhteisöillä (esim. PSOAS ja Sivakka) on käytössään asukkaille jaettava muuttokortti. Täytä ja palauta muuttokortti ajoissa.
Muista nämä muuttaessasi
- Tee sähkösopimus hyvissä ajoin etukäteen, noin kaksi viikkoa ennen sopimuksen alkamista. Näin varmistut, että uudessa kodissasi on sähköt muuttohetkellä.
- Jos sopimuksen teko unohtui ja asunnossa ei ole sähköä, sähköt saa maksutta vasta kahden arkipäivän kuluttua muutosta. Nopeutetusta kytkennästä peritään hinnaston mukaiset maksut.
- Muistathan, että sopimusta ei voi tehdä takautuvasti.
- Ilmoita aina milloin nykyinen sähkösopimuksesi päättyy, sillä sopimus ei pääty automaattisesti. Muuten voit joutua maksamaan uuden asukkaan sähkönkäytöstä!
- Sähkösopimuksen voi päättää aikaisintaan siihen päivään, kun asunnossa viimeisen kerran käyttää sähköä.
- Ole huolellinen vanhan ja uuden osoitteesi kanssa, jotta sähköä osataan toimittaa varmasti oikeaan paikkaan.
- Sinulla voi olla yhtäaikaa voimassa oleva sähkösopimus sekä uuteen että vanhaan asuntoon. Voit esimerkiksi asua vanhassa asunnossasi siihen asti, että remontti uudessa asunnossasi valmistuu.
- Muuttoilmoitusta tehdessäsi ilmoita aina yhteystietosi, jos sinusta tuntuu että muuttoilmoituksessa on jotain sinulle epäselvää. Asiakaspalvelumme on tarvittaessa yhteydessä sinuun.
Millaista sähköä haluaisit uuteen kotiisi?
- Tutustu sähkösopimuksiin
- Laske sähkötarjous
RSS-syöte »